5月4日上午9:00分，“宏力大酒店2012年第一季度优秀员工暨资深服务员表彰大会”在三楼多功能厅举行。宏力大酒店副总经理申静文先生、酒店各级管理人员及员工代表一百余人参加了本次大会。
会上，首先由酒店副总经理申静文、各管理人员分别对第一季度优秀员工、第九届资深服务员进行了表彰，颁发了荣誉证书并授带了代表无限荣誉和光荣的新工牌。优秀员工代表孙少辉、衡薇分别进行了发言，她们结合自身情况回忆了在酒店工作的点滴和感悟，表达了对公司的热爱及感恩之情。
之后，酒店财务经理刘秋芳女士针对酒店第一季度经营情况作了简要分析说明。随后申总在会上作了总结发言，首先表达了对优秀员工荣获殊荣表示祝贺。接着，申总对酒店第一季度经营管理工作深入剖析，肯定了取得的成绩，同时也指出了存在的问题及不足。再次重申了2012年为酒店的“品质服务年”，酒店全体员工应以优秀员工为榜样，面对激烈的市场竞争，工作中应同心同向、同心同力，以高品质的服务展现酒店的核心竞争力。
会议最后还设置了“我为酒店献计献策”环节，旨在提供全员参与酒店经营管理的平台，员工代表表达了对公司及酒店企业文化的强烈认同感和归属感，并针对“人员招聘、部门沟通配合、后勤保障、用人留人”等问题展开了讨论，提出了不少独特的见解和建议。
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